В общем, если думать про алерты, то тут важно понимать, чего ты хочешь достичь. Если у тебя, например, сайт или онлайн-магазин, то нужно следить за несколькими ключевыми вещами.

Первое, на что стоит обратить внимание — это поведение пользователей. Можно настроить алерты на падение посещаемости или, наоборот, на резкий рост. Так ты сможешь быстро реагировать, если что-то пойдет не так или если вдруг твой контент начнет вируситься.

Второе — это, конечно, продажи. Настрой алерты, если у тебя продажи резко упали или наоборот взлетели. Это поможет понять, что происходит на рынке и возможно, ввести какие-то акции или скидки, пока ситуация не вышла из-под контроля.

Проверяй, как у тебя с корзинами. Если много людей добавляют товары в корзину, но не доходят до оформления заказа, — это тоже сигнал. Должен быть алерт, чтобы ты мог подумать над тем, что можно улучшить. Возможно, нужна скидка или упрощение процесса оформления.

Не забывай про техподдержку. Если у тебя много обращений в службу поддержки, стоит настроить алерты. Это может значить, что у тебя есть какая-то серьезная проблема или пользователи не понимают, как пользоваться твоим сервисом.

Ну и не забывай о репута